Política de Privacidade
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Este aviso de privacidad tiene como objetivo informarle sobre las actividades de tratamiento automatizado realizadas por FAMO.
FAMO respeta la privacidad de los visitantes de este sitio web y toma todas las precauciones necesarias para proteger su información.
¿Por qué esta Política de Privacidad?
FAMO respeta las mejores prácticas en el ámbito de la seguridad y protección de los datos personales, habiendo aprobado para ello un exigente programa capaz de garantizar la protección de los datos que nos son proporcionados por todas aquellas personas que, de alguna forma, se relacionan con la Empresa.
En este contexto, FAMO cuenta con un Delegado de Protección de Datos Personales, responsable de la implementación y supervisión de esta Política de Privacidad, así como de la definición de normas claras para el tratamiento de datos personales. De esta manera, se garantiza que todas las personas que confían a la Empresa el tratamiento de sus datos personales tengan conocimiento de cómo se realiza dicho tratamiento y cuáles son sus derechos en esta materia.
Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad ya que, si accede a nuestro sitio web, la disponibilidad de sus datos personales implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones aquí establecidas. Al proporcionar sus datos personales, usted está autorizando su recopilación, uso y divulgación de acuerdo con las reglas definidas en este documento.
Derechos de propiedad intelectual
Los contenidos presentes en el sitio web, incluyendo, sin limitarse a ello, imágenes, textos, software, fotografías, sonidos, música, vídeos, recursos interactivos y similares ("Contenido"), las marcas y logotipos ("Marcas"), o cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual, son propiedad de FAMO, y su uso por parte de terceros no autorizados está expresamente prohibido.
El contenido del sitio web se proporciona únicamente con fines informativos y para uso personal, y no puede ser utilizado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, difundido, vendido, licenciado o explotado de ninguna otra forma con cualquier otro propósito sin el consentimiento previo y por escrito de los respectivos propietarios. El usuario declara no utilizar, desactivar o interferir con funciones relacionadas con la seguridad del sitio web o la aplicación.
No obstante, el usuario podrá imprimir material contenido en este sitio web, siempre que no se realicen alteraciones al mismo, se destine a uso personal y no comercial, se mantenga la indicación de la fuente y de los derechos de autor, y no se elimine ninguna otra mención de propiedad.
Nada en este sitio web debe interpretarse como la concesión de ningún tipo de licencia o autorización de uso a los usuarios.
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FAMO no asume responsabilidad u obligación por contenido transmitido entre usuarios o entre estos y terceros fuera de este sitio web.
¿Qué abarca esta Política de Privacidad?
Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la recopilación y el tratamiento de datos personales realizados por esta empresa.
En el sitio web podrá encontrar enlaces a otros sitios web que son ajenos a FAMO. La inclusión de dichos enlaces se realiza de buena fe, pero FAMO no puede ser responsable de la recopilación y el tratamiento de datos personales realizados en esos sitios web, ni de la exactitud, credibilidad y funcionalidad de sitios web pertenecientes a terceros.
Por lo tanto, la inclusión de enlaces a otros sitios web ajenos a FAMO no implica ninguna asunción de responsabilidad respecto a esos sitios web, y esta Política de Privacidad no les es aplicable. FAMO considera imprescindible la lectura de las Políticas de Privacidad de todos los sitios web que visite.
¿Qué son los datos personales?
Cuando nos referimos a datos personales, nos referimos a cualquier información, de cualquier naturaleza y sin importar el soporte, incluyendo sonido e imagen, relativa a una persona física identificada o identificable.
Se considera identificable a la persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, especialmente por referencia a un número de identificación o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.
¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?
La entidad responsable de la recopilación y tratamiento de los datos personales es FAMO, que le presta el servicio y que, en este contexto, decide cuáles datos se recogen, los medios para su tratamiento y las finalidades para las que se utilizan.
El Delegado de Protección de Datos
Si tiene preguntas relativas a la Protección de Datos y a esta Política, puede contactar con el DPO designado a través del correo electrónico: lousada@famo.pt
¿Qué tipo de datos personales recogemos?
FAMO, en el ámbito de su actividad, procede a la recogida y tratamiento de los datos personales necesarios para la prestación de servicios y/o suministro de productos, tratando en este contexto datos como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, género, dirección de correo electrónico, formación académica, número de identificación fiscal, entre otros datos.
Esta información puede ser solicitada cuando se registra o completa formularios de contacto dentro de nuestros sitios web, ya sea como trabajador, candidato a empleo, alumno, formador, proveedor, visitante, socio, entre otros, o cuando recibe o envía mensajes de correo electrónico, o para servicios que requieren un registro o suscripción.
Toda la información personal relativa a todos estos grupos mencionados y otros, que utilicen los sitios web de FAMO, será tratada de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales (RGPD).
¿Cuándo y cómo recogemos sus datos?
FAMO recoge sus datos por teléfono, por escrito o a través de su sitio web, siempre con su consentimiento. Por regla general, los datos personales se recogen cuando el Cliente suscribe uno de nuestros productos o servicios.
Algunos datos personales son de suministro obligatorio y, en caso de ausencia o insuficiencia de dichos datos, FAMO no podrá proporcionar el producto o servicio en cuestión, por lo que la Empresa informará a los Clientes sobre la naturaleza obligatoria del suministro de esos datos.
Si no es Cliente de FAMO, sus datos solo serán tratados si los facilita a la Empresa, por ejemplo, si se suscribe al envío de boletines informativos (newsletters), en cuyo caso se aplicarán las reglas de esta Política de Privacidad.
Los datos personales recogidos son tratados informáticamente y en estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos personales, siendo almacenados en bases de datos específicas creadas para tal fin y, en ningún caso, los datos recogidos serán utilizados para una finalidad distinta a aquella para la cual se otorgó el consentimiento por parte del titular de los datos.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
El período durante el cual los datos son almacenados y conservados varía según la finalidad para la que la información es tratada.
De hecho, existen requisitos legales que obligan a conservar los datos por un período mínimo. Así, y siempre que no exista una exigencia legal específica, los datos serán almacenados y conservados solo durante el período mínimo necesario para las finalidades que motivaron su recogida o su posterior tratamiento, o durante el tiempo autorizado por la Comisión Nacional de Protección de Datos, tras lo cual serán eliminados.
¿Cómo puede acceder, rectificar u oponerse al tratamiento de sus datos personales?
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, se garantiza al titular de los datos el derecho de acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales, lo cual podrá realizar a través de los distintos canales de contacto que FAMO pone a su disposición.
Si lo desea, puede cancelar su registro o utilización en cualquier momento y optar por no recibir mensajes de correo electrónico. También puede decidir eliminar toda su información personal de nuestra base de datos.
El titular de los datos tiene igualmente derecho a recibir una copia de su información personal en nuestro poder. La empresa se reserva el derecho de cobrar una pequeña tarifa para cubrir los costos administrativos e informáticos de cualquier solicitud realizada.
¿Cómo mantenemos sus datos seguros?
Acceso personal restringido a sus datos personales basado en el criterio de “necesidad de conocer” y solo en el ámbito de las finalidades comunicadas;
Transferencia de datos recogidos únicamente de forma encriptada;
Almacenamiento de datos altamente confidenciales;
Protección de los sistemas de tecnologías de la información mediante cortafuegos (firewalls), con el fin de impedir el acceso no autorizado a sus datos personales;
Monitorización permanente de los accesos a los sistemas de tecnologías de la información para prevenir, detectar e impedir el uso indebido de sus datos personales.
¿Cómo puede oponerse a la recepción de contactos para fines de marketing?
FAMO puede promover acciones de divulgación entre sus Clientes sobre nuevos productos o servicios a través de teléfono, correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro servicio de comunicaciones electrónicas, salvo que el Cliente se haya opuesto en el momento de la recogida de los datos.
Si no desea recibir estas comunicaciones, puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos con fines de marketing, al envío de comunicaciones informativas o a la inclusión en listas o servicios informativos.
¿Qué medidas adopta FAMO para garantizar la seguridad de sus datos personales?
FAMO se compromete a garantizar la protección y seguridad de los datos personales que nos son proporcionados, habiendo aprobado e implementado estrictas normas en esta materia. El cumplimiento de estas reglas es una obligación ineludible para todos aquellos que legalmente acceden a dichos datos.
Consciente de la gran preocupación y dedicación que FAMO muestra en la defensa de la privacidad, se han adoptado diversas medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, para proteger los datos personales que nos son facilitados contra su difusión, pérdida, uso indebido, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
En este sentido, los formularios para la recopilación de datos personales requieren sesiones cifradas del navegador (Browser), y todos los datos personales que nos cede quedan almacenados de forma segura en los sistemas de FAMO.
No obstante las medidas de seguridad adoptadas por FAMO, estamos obligados a alertar a todos los usuarios de Internet para que adopten medidas adicionales de seguridad, tales como asegurarse de utilizar un PC y un navegador actualizados en cuanto a “parches” de seguridad, configurados adecuadamente, con firewall activo, antivirus y antispyware, y verificar la autenticidad de los sitios web que visitan, evitando aquellos cuya reputación no sea confiable.
¿Cómo puede conocer cualquier cambio en la política de privacidad de FAMO?
FAMO se reserva el derecho de, en cualquier momento, realizar ajustes o modificaciones a la presente Política de Privacidad, siendo dichos cambios debidamente publicados en el sitio web correspondiente.